龙山镇工商所对二次收费现象进行查处

作者:plxszy 发布于:2019-06-26 15:58

  近日,四川苍溪县龙山镇居民金永南反映,该镇多家快递代理点在客户取件时多收取2-3元“取件费”,已持续四五年。龙山镇多家快递网点工作人员均证明,存在“取件费”一事,该镇工商所二十日对二次收费现象停止查处,“取件费”已取消。但金永南称,“取件费”被取消后,许多快递网点“只出不进”,只承受从龙山镇发货的包裹,从外地寄来的包裹则被滞留在苍溪县城,“让我们本人到县城去取件”。
 
  往常,乡镇快递代理点收取“取件费”的问题,比拟普遍。只不过,有的叫“取件费”,有的叫“代送手续费”,有的叫“保管费”,称号虽不同,但本质却一样:让网购消费者多花冤枉钱。
 
  首先要明白的是,乡镇快递代理点收取“取件费”并不合法。2018年5月正式实施的《快递暂行条例》规则:“运营快递业务的企业应当将快件投递到商定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。”实行多年的《快递市场管理方法》也有相似规则。而往常的状况是,快递员为图省事而将一些发往乡村的快递放在代理点,而快递代理点借此停止谋利。消费者不只没有享用到法规所规则的“送货上门”效劳,还要被快递代理点二次收费,这无疑进犯了消费者的公平买卖权。
 
  对快递代理点二次收费的行为,快递企业有着本人的解释。他们以为乡镇间隔县城较远,快递派送本钱大,快递代理点收取“取件费”是合理的。比方龙山镇某快递网点就表示,一辆货车从龙山镇动身到县城,来回费用600元左右,而拉来的快递量太少,入不敷出,无法回本,因而大局部快递代理点都会二次收费。
 
  诚然,快递企业在乡村派送快件时会遇到一些艰难,但这并不是快递代理点停止二次收费的理由。乡村快递派送本钱大的缘由在快递企业,不在消费者,发件方已支付快递费,就标明发件方和快递企业签署了运输合同,快递企业有义务将包裹送到收件方手上,代理点即便要收费,也应向快递企业收取,而非针对取件人。快递企业应针对乡镇、乡村制定更完善的标准、制度,限制代理点的乱收费行为,进步派送件质量,让消费者减少不用要的支出。
 
  此外,相关部门也要依据快递企业的实践艰难出台政策,比方补贴跑乡镇、跑乡村的快递物流车辆,补贴乡镇、乡村快递代理点,使它们也像邮政承当提供普遍效劳的义务一样,也能轻松地运转起来。
 
  在今年全国两会上,李克强总理作政府工作报告时指出,“健全乡村流通网络,支持电商和快递开展。”乡镇快递“取件费”不能止于取消,哪里可以尽快畅通乡村物流,哪里就将取得乡村复兴的先机。